Η χρήση γραπτών μηνυμάτων μέσω της κινητής τηλεφωνίας κερδίζει όλο και περισσότερο έδαφος με αποτέλεσμα να θεωρείται ένα μέσο επικοινωνίας με πλήρη δυναμικότητα. Η χρήση τους από τις ε

πιχειρήσεις, τόσο ως μέσο ενδο-επικοινωνίας, όσο και ως μέσο επικοινωνίας με τους πελάτες, αποδεικνύεται ιδιαίτερα αποτελεσματική και η ανάγκη ανάπτυξης εξειδικευμένων εφαρμογών γίνεται συνεχώς μεγαλύτερη. Για το σκοπό αυτό η dataways δημιούργησε την εφαρμογή smsways. Χρησιμοποιώντας με δημιουργικό τρόπο τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία SMS, γίνεται δυνατόν να χρησιμοποιηθεί η τεχνολογία αυτή ως ένα εργαλείο marketing ιδιαίτερα αποτελεσματικό.

Το SMS αποτελεί σήμερα το καλύτερο μέσο ταυτόχρονης ειδοποίησης και ενημέρωσης μεγάλου αριθμού ατόμων.

Με τη χρήση του γίνεται δυνατή η επικοινωνία με οποιοδήποτε αριθμό ατόμων πρακτικά ταυτόχρονα, αποστέλλοντας γραπτό κείμενο κυριολεκτικά με το πάτημα ενός κουμπιού. Αυτή η ενημέρωση μπορεί να απευθύνεται ομαδοποιημένα προς στελέχη της επιχείρησης, όπως υπεύθυνους τομέων, επικεφαλείς ομάδων ή και προς το ευρύ κοινό για διαφημιστικούς λόγους. Η χρήση του SMS επιτρέπει τεράστιο κέρδος χρόνου ενώ δίνει δυνατότητες αμφίδρομης επικοινωνίας με χρήστες κινητών τηλεφώνων και λήψης feedback εκ μέρους τους.

Για την λειτουργία της υπηρεσίας αυτής από τον πελάτη δεν απαιτείται τίποτα παραπάνω από έναν web browser.