Συχνές Ερωτήσεις

H Dataways δραστηριοποιείται στον τομέα της πάνω από 15 χρόνια διαθέτοντας σήμερα ένα πελατολόγιο σημαντικό και διευρυμένο σε διάφορους τομείς, έχοντας υλοποιήσει πλήθος απαιτητικών και εξειδικευμένων έργων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων της Dataways στο τηλέφωνο 2310953953 ή συμπληρώστε την ανάλογη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρείτε στο τμήμα  Επικοινωνία.

Η Dataways αντιμετωπίζει κάθε περίπτωση ξεχωριστά και σε συνεννόηση με τον πελάτη σχεδιάζει και προτείνει προσαρμοσμένες λύσεις για συγκεκριμένες ανάγκες. Από την εκδήλωση ενδιαφέροντος και έως την πιθανή επίτευξη συμφωνίας έμπειρο προσωπικό της datawaysσυμμετέχει στην από κοινού διαμόρφωση της καταλληλότερης πρότασης. Μετά την ανάθεση της υλοποίησης στην Dataways έμπειροι και πιστοποιημένοι μηχανικοί από το τεχνικό της τμήμα αναλαμβάνουν την σωστή υλοποίηση και ελέγχουν την καλή λειτουργία της εγκατάστασης.

H Dataways θεωρεί την ασφάλεια και διαθεσιμότητα των δεδομένων ως ένα από τα κρισιμότερα ζητήματα στη λειτουργία μιας σύγχρονης επιχείρησης. Για το σκοπό αυτό εφαρμόζει πολιτικές και χρησιμοποιεί συστήματα τόσο για την ίδια όσο και για τους πελάτες της που θα ελαχιστοποιήσουν την πιθανότητα εμφάνισης τέτοιων ανεπιθύμητων καταστάσεων.

Οι υπηρεσίες cloud που παρέχει η Dataways έχουν αρκετά και σημαντικά πλεονεκτήματα για μια σύγχρονη επιχείρηση που επιζητά αυξημένη αποδοτικότητα και ταυτόχρονα έλεγχο στα κόστη λειτουργίας της. Το μηνιαίο μοντέλο χρέωσης και η αποφυγή επένδυσης για απόκτηση εξοπλισμού είναι μερικά μόνο από τα οφέλη των υπηρεσιών cloud. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε το cyano.net

Μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα πωλήσεων της Dataways χρησιμοποιώντας έναν από τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία.

Μέσω ηλεκτρονικής αγοράς παρέχεται η δυνατότητα καταχώρησης ονόματος χώρου (domain name) στην διεύθυνση https://registrar.dataways.gr/ καθώς και αποστολής μαζικών SMS στην διεύθυνση https://smsways.dataways.gr

Η Dataways έχει έδρα στην Θεσσαλονίκη ωστόσο μπορεί εύκολα να καλύψει ανάγκες πελατών της μέσω των έμπειρων συνεργατών που διαθέτει πανελλαδικά όσο και μέσω της απομακρυσμένης πρόσβασης που μπορεί να έχει στα συστήματα του πελάτη σε όποιο σημείο και αν βρίσκεται. Απόδειξη αποτελεί το ευρύ πελατολόγιο της  Dataways που βρίσκεται σε διάφορα σημεία τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό.

Μπορείτε να επισκεφθείτε απευθείας το site www.inode.gr ώστε να βρείτε σημαντικές πληροφορίες για το προϊόν να δείτε onlinedemo, κατεβάσετε την δοκιμαστική έκδοση αλλά και να δείτε τρόπους επικοινωνίας. Εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενότητα Επικοινωνία του παρόντος site.

Η Dataways διαθέτει οργανωμένο τμήμα τεχνικής υποστήριξης το οποίο λειτουργεί τηρώντας όλες τις καλές πρακτικές στην περίπτωση που ζητηθεί η συνδρομή του από κάποιον πελάτη. Είναι στελεχωμένο από προσωπικό που διαθέτει πλήθος πιστοποιήσεων στον τομέα ευθύνης του ενώ διαθέτει εμπειρία μέσα από πολλά και απαιτητικά έργα που έχει υλοποιήσει.  Προτείνεται μια πρώτη επίσκεψη στην ενότητα Υποστήριξη του siteγια την περίπτωση που το ερώτημα υπάρχει στην Γνωσιακή Βάση και έχει ήδη απαντηθεί.

Η Dataways διαθέτει πλούσιο πελατολόγιο το οποίο διευρύνεται σταθερά και διαρκώς. Η διατήρηση της αξιοπιστίας της Dataways καθώς και της εμπιστοσύνης των πελατών είναι σημαντικό μέλημα της εταιρίας μας η οποία τα τελευταία χρόνια έχει αναλάβει πλήθος απαιτητικών έργων. Ενδεικτική είναι η αναφορά μερικών γνωστών εταιριών που έχουν συνεργασία με την Dataways και οι οποίες εμφανίζονται στην ενότητα Πελατολόγιο.

Μπορείτε να στείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα χρησιμοποιώντας τις οδηγίες που υπάρχουν στην ενότητα Καριέρα.

Η κατασκευή του site μας έχει υλοποιηθεί χρησιμοποιώντας σύγχρονες τεχνικές ανάπτυξης και δημιουργίας ιστοσελίδων με αποτέλεσμα να είναι ορατό από κάθε είδους σταθερή ή φορητή συσκευή που έχει πρόσβαση στο Internet.

H επιτόπια επίσκεψη στο χώρο σας πριν την πώληση είναι τμήμα της διαδικασίας που ακολουθείται από την εταιρία μας στην πλειοψηφία των περιπτώσεων και στις οποίες απαιτείται κάποια προσαρμοσμένη λύση για τον πελάτη. Η διαπίστωση αυτής της ανάγκης ακολουθεί μετά από μια αρχική επικοινωνία που μπορεί να υπάρξει για τα θέματα που σας απασχολούν είτε τηλεφωνικά, είτε ηλεκτρονικά, είτε και με επίσκεψη σας στα κεντρικά γραφεία μας όπως περιγράφεται στην ενότητα Επικοινωνία.

Η αξιοπιστία των λύσεων που προτείνει η Dataways είναι αποτέλεσμα της πολύχρονης εμπειρίας που διαθέτει καθώς και από την παγκοσμίως ηγετική θέση των κατασκευαστών των προϊόντων που χρησιμοποιεί. Επιπλέον μετά από κάθε αίτημα προς την εταιρία μας για συνεργασία ακολουθεί μια διεξοδική μελέτη ώστε να προσφερθεί η πιο ενδεδειγμένη λύση σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις που υπάρχει ανάγκη για την διενέργεια κάποιων δοκιμών μπορεί να δοθεί η αντίστοιχη δυνατότητα από την Dataways μετά από κατάλληλη συνεννόηση. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στο τμήμα πωλήσεων της Dataways χρησιμοποιώντας τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία.

Η επικοινωνία στο περιβάλλον της επιχείρησης στη σύγχρονη εποχή έχει αλλάξει ριζικά. Ποικίλα μέσα επικοινωνίας εξασφαλίζουν την μεταφορά γνώσης στο χρόνο που χρειάζεται (φωνή, βίντεο, chat, email) από οποιοδήποτε σημείο κι αν βρίσκεστε με την απαραίτητη ασφάλεια. Αυτές οι υπηρεσίες επικοινωνίας περιγράφονται με τον τεχνολογικό όρο UC (UnifiedCommunications). Πολλές φορές αυτές τις τεχνολογίες τις συναντάμε μόνο σε μεγάλες επιχειρήσεις. Σε συνεργασία με τους μεγαλύτερους κατασκευαστές φτιάξαμε την απαραίτητη υποδομή στο cloudη οποία θα επιτρέψει στη μικρή επιχείρηση να χρησιμοποιήσει αυτή την τεχνολογία χωρίς να επενδύσει πολύ σε υποδομή και γνώσεις. Αν έχετε πολλά σημεία παρουσίας ή είστε σε μικρή επιχείρηση και θέλετε να επικοινωνείτε από οπουδήποτε σαν να είσαστε στο γραφείο τότε η λύση αυτή σας ταιριάζει απόλυτα.

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στο τμήμα πωλήσεων της Dataways χρησιμοποιώντας τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία.

Το παλιό μοντέλο ανάπτυξης εφαρμογών μιας επιχείρησης και η ανάγκη της χρήσης τους στο κλειστό περιβάλλον της επέβαλε την ανάπτυξη εσωτερικών υποδομών που θα τις φιλοξενούν (servers, storage, backupsystems, airconditioningsystems, UPS, generators, networkandsecuritysupportsystems). Παράλληλα με την απόκτηση αυτών των υποδομών μια επιχείρηση θα έπρεπε να ξοδεύει αρκετά χρήματα για την συντήρησή τους (συμβόλαια υποστήριξης βλαβών, κατανάλωση ρεύματος, δικτυακή ασφάλεια, φυσική ασφάλεια, κλπ.). Το μοντέλο αυτό συνεχίζει να είναι αναγκαίο σε ειδικές εφαρμογές ή σε μεγάλες επιχειρήσεις που διαθέτουν τον απαραίτητο προϋπολογισμό. Αν σκεφτεί κανείς και την ανάγκη πρόσβασης στις εφαρμογές από οπουδήποτε, που είναι πλέον απαραίτητη σε όλους, διαπιστώνει ότι οι ανάγκες υποδομών των εφαρμογών, της διασύνδεσης και της ασφάλειας πολλαπλασιάζονται. Με την υπηρεσία VirtualDatacenter(IaaS) στο Cyanocloudείμαστε σε θέση να παρέχουμε όλη την απαραίτητη υποδομή που χρειάζεστε για να λειτουργείτε τις εφαρμογές σας απόλυτα ασφαλείς και διαχωρισμένες από οποιονδήποτε τρίτο. Έχετε με αυτό τον τρόπο ό,τι είναι απαραίτητο για να χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές σας από παντού, γρήγορα και με ασφάλεια με μικρότερο κόστος και το κυριότερο, για να επικεντρωθείτε στη αντικείμενό σας.

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στο τμήμα πωλήσεων της Dataways χρησιμοποιώντας τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία.

Μπορούμε να εξασφαλίζουμε περισσότερο τα κρίσιμα δεδομένα της εταιρίας σας προσφέροντάς σας τρόπους για να τα διατηρείται σε ασφαλή περιβάλλον με τον οικονομικότερο τρόπο και με γρήγορη και σίγουρη αποκατάσταση σε περίπτωση καταστροφής. Προσφέρουμε διάφορες λύσεις ανάλογα με την ανάγκη όπως :

• Backup as a Service (BaaS)
• Disaster recovery as a Service (DRaaS)
• File Replication Services
• Mail-Archiving

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στο τμήμα πωλήσεων της Dataways χρησιμοποιώντας τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία.

Η αγορά των υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών τείνει να μετεξελιχθεί σε υπηρεσίες πάνω από το διεθνές Internet. Ήδη το Internetαπό βοηθητικό εργαλείο έχει γίνει απαραίτητο και κρίσιμο μέσο πάνω από το οποίο λειτουργεί η κάθε επιχείρηση και χωρίς αυτό μερικές φορές δεν μπορεί να λειτουργήσει. Είναι αυτονόητο όπως σε κάθε αγορά ότι υπάρχουν οι φθηνές λύσεις και οι ακριβές λύσεις, οι ποιοτικές λύσεις και οι προβληματικές λύσεις. Εμείς έχουμε δημιουργήσει τις υποδομές μέσα από τις οποίες προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες Internetμε την προσωποποιημένη υποστήριξη που χρειάζεται κάθε επιχείρηση. Ενδεχόμενα θα μπορούσατε να μας επιλέξετε και σαν εναλλακτικό πάροχο για αυτόματη μετάπτωση της επικοινωνίας σας από τον ένα πάροχο στον άλλο σε περίπτωση βλάβης για μεγάλη διαθεσιμότητα. Σε αυτή την περίπτωση μπορούμε να αναλάβουμε ότι είναι απαραίτητο για να γίνει αυτό.

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στο τμήμα πωλήσεων της Dataways χρησιμοποιώντας τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία.