Πρόκειται για τις περιπτώσεις που είναι επιθυμητή η πρόσβαση σε κάποια υπηρεσία ή εφαρμογή από απόσταση. Οι λύσεις που προσφέρονται μπορεί να αναφέρονται επίσης στην απομακρυσμένη πρόσβαση με σκοπό τη διαχείριση κάποιου συστήματος ή την παρακολούθηση του όπως θα συνέβαινε εάν καθόταν κάποιος μπροστά από την οθόνη του συστήματος αυτού διατηρώντας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την ασφάλεια που απαιτείται στην επικοινωνία. Τα δεδομένα στην περίπτωση αυτή καθίστανται διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή και όπου υπάρχει σύνδεση χωρίς την ανάγκη της μετακίνησης, αυξάνοντας την αποδοτικότητα και την συνεργατικότητα, μειώνοντας παράλληλα κόστη κτήσης και συντήρησης εξοπλισμού καθώς και από εργατοώρες και έξοδα μετακίνησης του προσωπικού που διαφορετικά θα έπρεπε να μεταβεί επιτόπου.